+7 (499) 577-01-14
г. Орёл, Васильевская ул., д. 138, помещ. 9 каб. 35
Войти
Кодкинг
Компания
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Вакансии
Услуги
  • Сайты
    • Абонентское сопровождение сайта
    • Разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс
    • Разработка высоконагрузочных сайтов на Laravel
    • Технический аудит сайта
  • CRM
    • Абонентское сопровождение CRM
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Внедрение ChatApp в CRM Bitrix24
Контакты
Ещё
    Кодкинг
    Компания
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Реквизиты
    • Вакансии
    Услуги
    • Сайты
      • Абонентское сопровождение сайта
      • Разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс
      • Разработка высоконагрузочных сайтов на Laravel
      • Технический аудит сайта
    • CRM
      • Абонентское сопровождение CRM
      • Внедрение CRM Битрикс24
      • Внедрение ChatApp в CRM Bitrix24
    Контакты
    Ещё
      Кодкинг
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Реквизиты
        • Вакансии
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сайты
          • Назад
          • Сайты
          • Абонентское сопровождение сайта
          • Разработка корпоративных сайтов и интернет-магазинов на 1С-Битрикс
          • Разработка высоконагрузочных сайтов на Laravel
          • Технический аудит сайта
        • CRM
          • Назад
          • CRM
          • Абонентское сопровождение CRM
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Внедрение ChatApp в CRM Bitrix24
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • +7 (499) 577-01-14
      Будьте на связи
      г. Орёл, Васильевская ул., д. 138, помещ. 9 каб. 35
      info@codeking.agency

      Абонентское сопровождение CRM

      • Услуги
      • CRM
      • Абонентское сопровождение CRM
      • Сайты
      • CRM
        • Абонентское сопровождение CRM
        • Внедрение CRM Битрикс24
        • Внедрение ChatApp в CRM Bitrix24
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Услуга ЕЖЕМЕСЯЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ CRM Битрикс24, Retail CRM и 1С:CRM

      Сопровождение CRM необходимо для нормального функционирования информационной системы. Наше абонентское сопровождение это вариант ит-поддержки, которую реализуют высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы с системами CRM Битрикс24, Retail CRM и 1С:CRM.

      Комплекс услуг по абонентскому сопровождению включает в себя обновления самой системы и ее конфигураций, консультации по вопросам работы и возможности реализации индивидуальных решений, тонкую настройку и адаптацию в согласии со спецификой бизнес-процессов, управление базами данных, их перенос, интеграцию, обмен, а также контроль за работой всей системы.

      Большой плюс абонентского сопровождения CRM заключается в том, что при возникновении проблем, не нужно будет тратить время на поиск специалистов. А следовательно ошибки будут быстро устранены и система быстро войдет в рабочий строй. Это  способствует поддержке высокого уровня производительности и эффективности компании.

      Выбирая наше абонентское сопровождение CRM , вы получаете:

      • выявление и решение ошибок;
      • регулярную поддержку;
      • адаптацию CRM к поставленным бизнес-целям и тонкую настройку функций, отчетности и т.д.;
      • интеграцию необходимого ПО и систем;
      • поддержку стабильной работы системы;
      • вы оперативно получите ответы на все интересующие вопросы по состоянию и возможностям системы.

      Если возникнет техническая проблема или вам понадобится помощь, наши специалисты быстро отреагируют на нее и обеспечат бесперебойную работу вашей системы. Абонентское сопровождение - это гарантия бесперебойной работы ресурса, что наиболее важно для стабильной работы и развития компании.

      Тарифы:
      Стартовый
      Базовый
      Стандарт
      Премиум
      Часы, в месяц (включая обязательные работы)
      10
      20
      40
      60
      Стоимость, в месяц
      30 000 руб
      58 000 руб
      108 000 руб
      150 000 руб
      Стоимость часа в рамках абонемента 3 000 руб 2 900 руб 2 700 руб 2 500 руб
      Стоимость часа сверх нормы 3 500 руб 3 500 руб 3 000 руб 3 000 руб
      Обновление CRM
      да
      да
      да
      да
      Работы по разработке доп. функционала в рамках часов выбранного тарифа
      да
      да
      да
      да
      Мониторинг обменов со сторонними ресурсами (сайты, API и т.д.)
      да
      да
      да
      да
      Оперативная помощь в течение рабочего дня
      да
      да
      да
      да
      Контроль резервного копирования коробочных решений
      нет
      да
      да
      да
      Исправление ошибок работы программы
      да
      да
      да
      да
      Взаимодействие со сторонними службами: администраторы серверов, тех.поддержка сторонних сервисов
      да
      да
      да
      да
      Скорость ответа на запрос (до)
      5 часов
      3 часа
      1 час
      1 час
      Отчет о проделанной работе в конце месяца
      да
      да
      да
      да
      Подготовка рекомендаций на следующий месяц
      нет
      да
      да
      да

      * Стоимость часа - в случае почасовой работы БЕЗ ВЫБОРА Тарифа составляет - 3 500 руб.
      * Тарификация по пониженной ставке в рамках абонентского сопровождения действует только при оплате авансом.
      * Работаем без НДС
      * По согласованию с заказчиком, на сайте могут осуществляться разовые или дополнительные работы, невходящие в указанные тарифы

      В конце каждого месяца, мы отправляем Вам отчет о проделанной работе в виде формализованный и утвержденной формы отчета, указанной в договоре по абонентскому обслуживанию. Так же мы предоставляем Вам список рекомендованных работ на следующий месяц, с которыми Вы можете согласиться или указать более приоритетные вопросы, которые на Ваш взгляд требуется решить в рамках ближайшего месяца.
      Данный список будет формироваться из необходимостей по оптимизации и автоматизации труда в Вашей компании.

      Договор на обслуживание подписывается на пол года, с возможностью пролонгации. В случае решения, о приостановления обслуживания в рамках уже действующего договора, Вам требуется уведомить нас - не ранее чем за 2 недели, до начала нового месяца.

      Выбирайте абонентское обслуживание и Вы получите: вовлеченность команды в поддержание и развитие Вашей инфраструктуры, быстрая реакция на Ваши запросы, более низкая стоимость часа в рамках арендованных часов в месяц.

      Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
      Заказать услугу

      Поделиться
      Назад к списку
      Компания
      Лицензии
      Партнеры
      Реквизиты
      Вакансии
      Услуги
      Сайты
      CRM
      Контакты
      Наши контакты


      +7 (499) 577-01-14
      info@codeking.agency
      г. Орёл, Васильевская ул., д. 138, помещ. 9 каб. 35
      Пользовательское соглашение | Защита персональных данных | Публичная оферта
      © 2025 Все права защищены.

      Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.